Приймальня

Електронна пошта

Реєструйся зараз та керуй послугами без зайвих турбот!

КОНТАКТИ

Розстрочення заборгованості

📢 Інформація для абонентів

Шановні абоненти! Якщо у вас накопичилась заборгованість за послуги з водопостачання/водовідведення, не хвилюйтеся — є можливість її розстрочити. Відповідно до законодавства України передбачена реструктуризація заборгованості, яка дозволяє сплачувати борг частинами без припинення надання послуг. Радимо абонентам, які мають заборгованість, звернутися до абонентського відділу КП «Вода Есхара», щоб укласти договір розстрочення та зручно планувати свої платежі.

📑 Умови реструктуризації

  • Максимальний термін: до 60 місяців (5 років)
  • Щомісячний платіж: не більше 25% від доходу сім’ї, або 20% — для пенсіонерів
  • Процентна ставка: можливе списання частини пені при вчасній оплаті
  • Пільговий період: канікули до 3 місяців
  • Відстрочення пені та штрафів: на період дії договору

🖊 Як укласти договір

  • Подати заяву на ім’я директора підприємства
  • Надати документи:
    • Копія паспорта (1, 2 сторінка та місце реєстрації)
    • Копія ідентифікаційного коду
    • Адресна картка
    • Довідка про склад родини (за потреби)
    • Документ про право власності на житло
  • Оплатити частину боргу (зазвичай не менше 30%)
  • Підписати договір у абонентському відділі

✅ Переваги розстрочення

  • Збереження водопостачання без обмежень
  • Відсутність штрафів при виконанні умов
  • Зручні способи оплати: онлайн, у банках чи терміналах

❓ FAQ — Часті питання

Хто може скористатися розстроченням?

Будь-який абонент, який має заборгованість за послуги водопостачання та водовідведення.

Який максимальний термін?

До 60 місяців (5 років), залежно від розміру боргу та фінансового стану.

Чи є пільговий період?

Так, до 3 місяців канікул на основний борг за домовленістю.

Що буде, якщо не сплачувати?

У разі порушення договору застосовуються стандартні заходи стягнення боргу.

🏛️ Контакти

Адреса:
Харківська обл., Чугуївський р-н,
с-ще Есхар, вул. Молодіжна, 17

Контактні телефони:
066 181 00 81
099 568 61 29

E-mail:
[email protected]

Графік роботи підприємства:
Понеділок – п’ятниця: 08:00 – 16:30
Субота – неділя: вихідні

Обідня перерва: 12:00 – 12:30

💛💙 Подяка

Щиро дякуємо кожному споживачу, який попри війну в Україні знаходить можливість сплачувати вчасно! Саме ваша оплата забезпечує цілодобове водопостачання та водовідведення.

  • Повідомити про аварію
    Якщо ви володієте інформацією про аварію, яка сталася, будь ласка повідомте нам!
  • Вам потрібна
допомога?

    Зверніться до нас і ми вирішимо Ваше питання

  • Шановні абоненти!

    Прохання передавати покази приладів обліку з 15 по 25 числа, через особовий кабінет або чатбот

  • Оплата комунальних
послуг

    Щоб швидко оплатити комунальні послуги, перейдіть за посиланням

Повідомлення

ПЕРЕДАВАТИ ПОКАЗНИКИ ЛІЧИЛЬНИКІВ - ЗРУЧНО ЯК НІКОЛИ

Прийом показників лічильників здійснюється щомісяця з 15 по 25 число. Як саме? ДОКЛАДНІШЕ >>>

картинка новини